Vid varje grind finns det en porttelefon. Porttelefonerna har nummerpresentation så att du kan se att det ringer från den.
Mellan klockan 6 och 21 bläddrar besökaren enkelt med piltangenterna fram till rätt person i boenderegistret och trycker på RingUpp-symbolen.
Tiden 6 till 21 är vald för att förhindra busringningar nattetid. Vid tider utanför detta område går det att ringa upp genom att mata in mottagarens hela telefonnummer.
Mottagaren svarar i sin telefon, pratar med uppringaren, och låser upp genom att trycka på tangenten ”5”. Då öppnas såväl grind som entrédörr.
Om porttelefonen plötsligt upphört att fungera börja med att kontrollera att du inte råkat blockera numret i din telefon.
Om du vill ändra dina uppgifter i porttelefonens boenderegister så gör du en ”felanmälan” till Riksbyggen.